Vă atragem atenția
că Silver Print (www.silverprintbrasov.ro) comercializează atât produse nepersonalizate
cât și produse personalizate în mod clar, precum: fotografii tipărite ale clienților,
documente personale, cursuri, etc. aceste produse nu pot fi returnate, conform legislației
în vigoare.
Atunci când plasați o comandă direct pe site: silverprintbrasov.ro confirmați că
sunteți conștienți că produsele personalizate nu se pot returna și că sunteți de
acord cu această prevedere precum și cu termenii și condițiile site-ului nostru.
Pentru a vă asigura că sunteți mulțumit de calitatea produselor noastre, vă rugăm
solicitați mostre înainte să plasați comenzi.
1. Anularea comenzii
cu statusul - Plată autorizată:
În cazul anulării
unei tranzacții prin card, banca emitentă vă va debloca suma blocată în contul dumneavoastră
în termen de 1-30 zile, în funcție de politica acesteia.
2. Returul produselor
personalizate:
Produsele personalizate
ce prezintă erori grafice pot fi returnate în termen de 30 de zile de la primirea
comenzii neachitând taxele de retur. Pentru comenzile platite cu cardul suma va
fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile
de la acceptarea returului. Suma returnată va fi cea achitată la momentul plasării
comenzii (inclusiv taxa de transport).
3. Returul produselor
nepersonalizate:
3.1. Aveți dreptul
de a returna în termen de 30 de zile de la primirea comenzii orice produs ce nu
este conform descrierii sau este defect neachitând taxele de retur. Pentru comenzile
plătite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzacționare,
în decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului. Suma returnată va fi cea
achitată la momentul plasării comenzii (inclusiv taxa de transport).
3.2. De
asemenea puteți returna în termen de 14 zile fără a preciza un motiv dar taxele
de retur vor fi achitate de dumneavoastră. Pentru comenzile plătite cu cardul suma
va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzacționare, în decurs de maxim 14
zile de la acceptarea returului. Suma returnată va fi cea achitată la momentul plasării
comenzii (inclusiv taxa de transport).